Munn-til-Munn

06.01.12

Ukens tips (1-2012); Hvordan samle inn 100 millioner dollar på 30 dager

Movember er en verdensomspennende veldedighetsorganisasjon som er dedikert til å endre menns ansikt utad ved at menn anlegger en bart. Så i løpet av november måned hvert år, oppfordres menn over hele verden til å la barten vokse med mål om samle inn penger og å sette fokus på menns helse. I 2011 ble det samlet inn i alt nesten 106 millioner dollar. Movember er utvilsomt en av verdens aller største Munn-til-Munn kampanjer, og her får du noen tips om hva de gjør for å klare å få samlet inn så mange penger.

1. Gjør det synlig
Det vanskeligste ved å samle inn penger er å gå bort til noen og be om penger. Men med Movember er barten den utløsende faktor. I stedet for at den bartebekledde herren starter samtalen, er det vennene eller arbeidskollegene som gjør det for dem, fordi de lurer på hva som har skjedd i forhold til alt håret under nesen. Movembers barter er i høyeste grad synlig og er et uimotståelig snakketema.
Lærdommen: Finn den største utfordringen snakkerne dine har i forhold til å kunne snakke om selskapet ditt, og bli kvitt den.

2. Gjør det morsomt
De aller fleste meningsfulle saker er om alvorlige samfunnsproblemer som hungersnød, sykdomsepidemier, fattigdom mm. Movembers fokus på menns helse er ikke noe annerledes. Men den meget sentrale ansiktspryden og den lekne måten å få både menn og kvinner involvert gjør det bare morsomt.Og resultatet taler for seg selv. Mer enn 850.000 personer deltok på verdensbasis, og du klarer ikke å få så mange mennesker over hele verden til å snakke om sykdom på samme måte som de kan snakke om en bart.
Lærdommen: Saken må være seriøs – men pengeinnsamlingen behøver ikke være det. Den kan være morsom.

3. Gjør det enkelt
Jo lettere det er å fortelle en venn om noe, jo lettere er det å få folk til å delta. På under 30 sekunder kan du sette opp en Movember internettside og be vennene dine om å delta. Å be om donasjoner er enkelt også. Alle får tildelt en egen URL (internettadresse) som de kan Twitre og legge ut på FaceBook-siden sin. I tillegg har Movember gjort klar egne e-mailer som man bare kan sette inn mailadresser i. Alt dette er mye enklere enn å dele ut et sirkulære for å få folk til å forplikte seg, gå fra dør til dør for å be om donasjoner, eller løpe en halvmaraton.
Lærdommen: Hvis det er vanskeligere enn det må være, vil det koste deg drøssevis av samtaler = masser av tid.

I Norge var det 3.823 registrerte Mo-brødre i 2011 som alt i alt samlet inn kr. 1.558.599

Likte du innlegget? Del med en venn.





30.12.11

Godt Nytt År 2012

Arkivert i: Skap et fellesskap — Roy Dahl @ 11:13
Tags: ,

Tusen takk til alle dere som leser denne bloggen om hvordan man kan markedsføre foretaket man jobber i på en effektiv og (nesten) gratis måte.

Vi går nå snart inn i et nytt år, og Munn-til-Munn vil fortsette å komme med gode tips om hvordan Munn-til-Munn markedsføring kan utføres.

På tampen av 2011 er det å håpe at du også forteller dine venner og forretningsforbindelser om Munn-til-Munn bloggen slik at enda flere kan nyte godt av de gode tipsene.

Takk for at du har fulgt bloggen i 2011.

Du ønskes et riktig godt og fremgangsrikt nytt år i 2012

Likte du innlegget? Del med en venn.





14.11.11

Ukens tips (42-2011): Gjør Munn-til-Munn på en enkel måte

Selv om ikke tilhengerne dine er villige til å gå fra dør-til-dør for å spre budskapet ditt, er det ikke dermed sagt at de ikke er villige til å prate om deg. Det kan hende at du gjør det litt for vanskelig for tilhengerne dine å involvere seg. Her får du tre enkle måter å gjøre det på:

1. Putt det i en e-mail

All erfaring så langt viser at e-mail er vår favorittløsning når det gjelder å formidle anbefalinger til våre venner og bekjente. Det er fordi e-mail er en enkel og universal teknologi som omtrent alle har (og det er ikke alle som er på FaceBook!). Det finnes ikke mye som er enklere for en tilhenger enn å videresende det siste nyhetsbrevet ditt fullt av gode tips. Eller din siste innside-informasjon.

2. Tilby enkle måter å delta på

Ikke alle har tid og mulighet til å delta som kampanjespredere for deg. Tilby dem i stedet en enkel måte å delta på og dele tilbakemeldinger. Prøv med enkle meningsmålinger, ferdiglagede illustrasjoner som de kan bruke på sine nettsider og brev, eller enkle måter for å få tilhengerne til å gi deg tilbakemeldinger (f.eks. gjennom et NettForum eller Gjestebok)

3. Hjelp til å formidle uten å snakke

Noen ganger er det verste for en tilhenger å skulle snakke om deg. Gjør det enkelt for tilhengerne ved å tilby dem noe som snakker for seg selv uten at tilhengeren behøver å åpne munnen. Tenk armbånd, badges, pins, utstyr – alt som gjør at de viser at de er en tilhenger av deg uten at de behøver å si så mye selv.

Likte du innlegget? Del med en venn.





29.10.11

Ukens tips (41-2011); Hjelp tilhengerne dine til å skape noe sammen

Vi elsker å fortelle andre om ting vi har vært med på å skape. Om du inviterer tilhengerne dine til å være med på et prosjekt, gir du dem ikke bare en måte å delta på, men også en måte de kan få med seg og rekruttere vennene sine. Noen idéer i så måte kan være å la tilhengerne dine være med på et kunstprosjekt. Du kan også få tilhengerne dine til å fortelle andre (og deg) hvordan de bruker produktet ditt. Eller et on-line fellesskap som et internettforum hvor tilhengerne dine forteller hverandre og deg om hva de gjør med produktene dine og hvor de kan komme med forslag til forbedringer.

Harley-Davidson inviterte tilhengerne sin til å sende inn fotos av seg selv på sin Harley Davidson motorsykkel. Deretter brukte de 10.000 fotos til å lage logoen sin i fotomosaikk. Når et foto ble brukt i mosaikken, fikk tilhengeren en e-mail med en kode slik at vedkommende kunne gå inn på en internettside for å finne sitt foto i mosaikken. Ikke nok med det – tilhengeren fikk også anledning til å dele dette med vennene sine. Mosaikklogoen ble brukt både på fronten av Harley-Davidson’s nye katalog det året samt at den selvsagt var på internett hvor tilhengerne kjapt kunne dele den med sine venner på FaceBook, Twitter og MySpace.

Likte du innlegget? Del med en venn.





30.09.11

Ukens tips (39-2011): Vis frem tilhengerne dine på en flott måte

Arkivert i: Skap et fellesskap,Ukens tips — Roy Dahl @ 17:02
Tags: , ,

Folk elsker å dele med seg saker de er med på. Derfor er smarte Munn-til-Munn markedsførere alltid på jakt etter muligheter hvor de kan få vist frem tilhengerne sine. En pub kan for eksempel ta et foto av sine stamkunder og henge dem på veggen i glass og ramme – en slags Wall of Fame i den lokale pub’en.

Andre steder man kan vise frem tilhengere er på nettsiden, i kataloger, i videoer, i annonser og i andre publikasjoner.

Likte du innlegget? Del med en venn.





16.09.11

Ukens tips (37-2011): Flott utstyr gjør det enkelt for fans’en din å vise deg frem

En god venn av meg som flere dager i uken trener på Spenst, kom forleden dag hjem med ei flott jakke hun hadde fått i bursdagsgave av sitt lokale Spenst-senter. Selvsagt var det en Spenst-logo på jakken, men den var overhodet ikke dominerende på plagget.

Gjett hva som skjer. Hun bruker jakken, hun forteller alle sine venner og de hun møter om hva hun har fått i bursdagsgave fra Spenst. Hun opererer rett og slett som en lokal reklamekanal for sitt lokale Spenst-studio.

En genistrek?

Likte du innlegget? Del med en venn.





25.08.11

Ukens tips (34-2011): Hjelp kundene dine til å se smart ut i forhold til vennene sine

Snakkere elsker mulighetene de har til å se smart ut foran vennene sine. De elsker å vise at de har “inside information” eller at de har en spesiell status.

Hver gang du hjelper dem med noe som gjør at de kan vise sin smartness foran vennene sine, hjelper du dem til å starte en samtale med venner, kolleger og ukjente.

En måte å gjøre det på er å se på hvordan Foursquare gjør det. I USA er dette et av de hotteste nye sosiale nettverk. Man laster ned en Foursquare-applikasjon til sin smart-mobiltelefon og vips så kan du fortelle alle vennene dine hvor du befinner deg akkurat nå. Det gjør du ved å bruke GPS’en på telefonen din sammen med Foursquare når du sjekker inn på en pub, et hotell, en severdighet e.l. hvor som helst i verden. En av de store suksessfaktorene til Foursquare er hvordan de belønner og promoterer sine beste brukere, noe som igjen virker drivende i forhold til venners internkonkurranser. I tillegg kommer effekten av all omtalen Foursquare får på de sosiale nettverkene som FaceBook, Twitter (og etterhvert Google+ ?). Medlemmene får utdelt merker når de oppnår forskjellige ting. Og har du flest innsjekk på et sted, får du utmerkelsen “Borgermester”. Og – om plassen du er på ikke er listet i Foursquare, kan du legge den til.

Likte du innlegget? Del med en venn.





19.08.11

Ukens tips (33-2011): Heng dine kunders lojalitet på veggen

En av utfordringene med kjærligheten kundene dine har til butikken din er at den ofte er ganske så stille. Det er passivt, det er hysj’et ned. Det er noe man snakker om når man ligger i sengen.

Så hvordan kan du få praten til å lyde høyere? Jo – om du har et “Lojalitetskort” slik som Pannekakehuset Lofoten hvor du lar kunden få en rabatt på hvert 5. kjøp, for eksempel at den 5. kaffe’n er gratis på en kaffebar, er det jo slik at kunden har Lojalitetskortet sitt i lommeboken, pungen eller vesken. I stedet for at kunden skal bære kortet sitt med seg, tilby å henge kortet på veggen i butikken (eller på kaffebaren) slik at det virkelig vises til alle kunder at her er det mange kunder som kommer tilbake igjen.

Da virker det.

Og da blir det morsomt.

Likte du innlegget? Del med en venn.





22.07.11

Ukens tips (29-2011): Folk kobler seg til folk som er lik dem selv

Tenk deg en familie som går en tur i skogen en søndag formiddag. Familien på tur består av mor og far, en gutt i ten-årene og ei lita jente. I løpet av turen møter familien en annen familie på skogstur som består av mor og far, en gutt i ten-årene og ei lita jente. Siden familiene kjenner hverandre stanser de opp og begynner å prate. Hvem tror du nå prater med hvem? Sannsynligvis vil de voksne snakke med de voksne (og sannsynligvis vil mødrene snakke om noe av felles interesse, slik sannsynligvis fedrene gjør). Ten-åringsguttene vil sannsynligvis snakke sammen om ting de har felles, og småjentene vil snakke sammen om det de har felles.

Det er den menneskelige natur som gjør at man tar kontakt med andre som er lik en selv. Akkurat som data-freakere elsker å snakke med andre data-freakere, fotballentusiaster med andre fotballentusiaster og sjakkspillere med andre sjakkspillere. Dette er en av de fundamentale prinsippene for sosiale nettverk, og kalles for homofili-prinsippet.

Så merkelig det enn høres ut kan dette også være en begrensende faktor for Munn-til-Munn Markedsføring fordi det er lite sannsynlig at sjakkentusiaster snakker med fotballfans (selv om Simen Agdestein var norgesmester i sjakk og spilte på det norske fotball-landslaget). Derfor er det viktig å plante noen frø i forskjellige leire når man skal få en god Munn-til-Munn utnyttelse.

Homofili-prinsippet har to grunnleggende implikasjoner:

  1. Folk som er lik hverandre er tilbøyelige til å samle seg
  2. Jo mer like medarbeiderne dine er kundene dine, jo lettere går samtalene dem i mellom

Likte du innlegget? Del med en venn.





03.06.11

Ukens tips (22-2011): Stopp opp når folk har lyst til å prate med deg

For noen dager siden var det et oppslag i lokalavisen Østlands-Posten om Larvik Mikrobryggeri AS hvor jeg er en av gründerne.
På en hyggelig tur langs bryggene i går sammen med en av de andre gründerne, var det noen som ropte og lurte på hvordan det går med bryggeriet vårt.
Vi stoppet opp og fortalte hvordan vi ligger an og hvilke utfordringer som møter oss i neste fase. Alt i alt ble vi stående og prate i 15 – 20 minutter. I løpet av den tiden overførte vi kunnskaper til de 4 som vi pratet med som de ikke hadde fra før av. Det gjorde at de nå besitter kunnskaper om Larvik Mikrobrygger AS som de ganske sikkert vil fortelle videre til sine venner og bekjente.

Fordi – det å besitte kunnskaper som ikke andre i vennekretsen vet, gir status i gruppen. Man kan slå seg litt på brystet og fortelle at man har snakket med gründerne, og nærmere kilden kommer man jo ikke.

At Larvik Mikrobrygger AS nå har fått 4 nye evangelister som mer enn gjerne vil øse ut av sine nyvunnede kunnskaper til sine venner og bekjente er ganske så sikkert.

Samtidig fikk både de og vi en hyggelig stund sammen.

Likte du innlegget? Del med en venn.





« Forrige sideNeste side »

Theme: Rubric. Blogg på WordPress.com.

Følg med

Få nye innlegg levert til din innboks.

Bli med 39 andre følgere