Du har en butikk som folk omtaler som spennende. Hva er da din største utfordring?
Jo – å fortsette å være spennende.
For hvor lenge er du spennende i øynene til kundene dine når de er innom butikken din en eller flere ganger i uken, eller kanskje til og med daglig?
Hver gang kunden kommer innom og ser det samme som hun så sist hun var innom, gjør butikken mindre og mindre spennende.
Utfordringen din blir da: Hvordan skal vi klare å fortsette med å gjøre butikken spennende?
Dette bør være et månedlig (eller kanskje ukentlig) prosjekt: Hvordan gjøre butikken spennende den neste måneden (eller neste uke)?
Så lenge du har en butikk som oppfattes som spennende i folks øyne, vil de fortsette å snakke om deg. Og når folk snakker om deg, trekker de nye kunder til deg også.
Legg igjen en kommentar