Munn-til-Munn

21.09.12

Ukens tips (38-2012): La alle få se kjærlighetserklæringer fra kunder

Er det ikke en flott følelse å få en skriftlig tilbakemelding fra en kunde om hvor godt fornøyd hun er? De aller fleste liker vel å få slike tilbakemeldinger.

Hva gjør så de fleste med slike skriftlige tilbakemeldinger? Jo, de blir plassert i sirlig rekkefølge i en dertil egnet perm hvor de blir stående å støve ned inntil de en vakker dag blir kastet. Hvorfor i all verden vil man skjule slike tilbakemeldinger for andre kunder hvor de hverken ser dagslys eller er synlig for andre (potensielle) kunder?

Ukens tips: La alle se de  kjærlighetserklæringer du har fått fra kundene dine. Lag en egen Kjærlighetsvegg/Skrytvegg/Ros-vegg. Spør vedkommende som har skrevet en kjærlighetserklæring om du kan bruke brevet eller post-it lappen og stapp dem inn i en  ny brosjyre, i en annonse og alt annet markedsføringsmateriale du har.

Og for all del, sørg for å dele det online på internett.

God helg.

Likte du innlegget? Del med en venn.





Advertisements

Legg igjen en kommentar »

Ingen kommentarer så langt.

RSS feed for comments on this post. TrackBack URI

Legg igjen en kommentar

Fyll inn i feltene under, eller klikk på et ikon for å logge inn:

WordPress.com-logo

Du kommenterer med bruk av din WordPress.com konto. Logg ut / Endre )

Twitter picture

Du kommenterer med bruk av din Twitter konto. Logg ut / Endre )

Facebookbilde

Du kommenterer med bruk av din Facebook konto. Logg ut / Endre )

Google+ photo

Du kommenterer med bruk av din Google+ konto. Logg ut / Endre )

Kobler til %s

Blogg på WordPress.com.

%d bloggers like this: