Munn-til-Munn

07.12.13

Ukens tips (49-2013): Gjør-Det-Selv-Verksteder er bra for Munn-til-Munn

Filed under: Ukens tips — Roy Dahl @ 11:05
Tags: , , ,

The Home Depot i USA har ukentlige Gjør-Det-Selv undervisninger. The Home Depot gjør det i butikkene sine, mens andre bruker videoer på YouTube. Grunnen til at de gjør dette er at når du lærer noe til kundene dine, gir du de en god grunn til å komme tilbake til deg. Du kan lære dem hvordan de skal bruke et produkt eller en ny ferdighet.

I videoen under ser du hva noen kunder lærte  på en Gjør-Det-Selv undervisning hos Verizone.

Slike opplevelser hvor man lærer noe nytt smir gode forhold og bygger tillit. Dette igjen er en god motivasjon for å få kundene dine til å snakke om deg og anbefale deg til venner og bekjente. Samtidig gir det også kundene bedre opplevelser med de produktene du selger.

Du har alltid noe du kan lære bort til kundene dine. Bruk denne kunnskapen din til å gi kundene dine bedre opplevelser og gjennom det sørge for at de blir evige kunder.

Likte du innlegget? Del med en venn.





Advertisements

Legg igjen en kommentar »

Ingen kommentarer så langt.

RSS feed for comments on this post. TrackBack URI

Legg igjen en kommentar

Fyll inn i feltene under, eller klikk på et ikon for å logge inn:

WordPress.com-logo

Du kommenterer med bruk av din WordPress.com konto. Logg ut / Endre )

Twitter picture

Du kommenterer med bruk av din Twitter konto. Logg ut / Endre )

Facebookbilde

Du kommenterer med bruk av din Facebook konto. Logg ut / Endre )

Google+ photo

Du kommenterer med bruk av din Google+ konto. Logg ut / Endre )

Kobler til %s

Blogg på WordPress.com.

%d bloggers like this: