Hvordan kan du få Munn-til-Munn bygget inn i produktet ditt? Det er noe du bør se nærmere etter.
Utfordringen? Å legge inn god nok kvalitet eller egenskaper inn i produktet som gjør at produktets iboende egenskaper og kvaliteter gjør at det automatisk spres gode ord om produktet som et resultat av at det er i bruk.
En klassisk historie om Munn-til-Munn Markedsføring finner man i skapelsen av Hotmail. På 18 måneder gikk Hotmail fra 0 – null – brukere til over 8 millioner brukere, og ble deretter solgt for 400 millioner Dollar! I det store og hele skjedde det hele uten annen promosjon enn Munn-til-Munn. Hvordan de fikk det til? Jo, hver eneste e-mail hadde, som mange av oss vil huske, en liten link i bunnen hvor det sto «Få en gratis E-post konto fra Hotmail»
Hotmail er det vi kan kalle et virkelig (og det første?) viralt produkt. Det kan ikke brukes uten at man samtidig sprer Munn-til-Munn om det.
Dette fungerer selvsagt ikke for absolutt alt. Men forsøk å se etter egenskaper som gjør at det å bruke produktet og dele produktet er en del av den samme prosessen. Da er det stor sannsynlighet for at du vil lykkes.
