Munn-til-Munn

30.05.13

Ukens tips (22-2013): Om du absolutt MÅ lage en annonse, sørg i alle fall for at den er verdt å dele med andre

En annonse KAN jobbe sammen med Munn-til-Munn.

Da må annonsen være så bemerkelsesverdig at folk får lyst til å vise den til andre ved, for eksempel, å videresende den i en e-mail eller dele den på Google+ , Facebook eller andre sosiale media. Dersom annonsen din virkelig står ut blant den store mengden av annonser som florerer i trykket presse og på internett, og folk vidersender eller deler annonsen din, når du frem til en hel drøsshaug flere mennesker enn hva du i og for seg har betalt for å nå frem til. Og så vil det jo være mye mer effektivt, fordi de aller fleste av oss ønsker å dele  positive ting med vennene våre; ting og tang som vil eller kan være til nytte for kameraten vår. Det er svært sjeldent dette skjer, nettopp fordi svært få annonser er verdt å dele med noen. Men det er virkelig verdt å gjøre et forsøk.Amnesty

Husk bare: Før du betaler noe som helst for å lage og distribuere en annonse ut i (din) verden, still ett spørsmål til deg selv: «Vil noen sende den videre til en venn?»

Likte du innlegget? Del med en venn.





11.11.10

Ukens tips (45-2010): Forbrukere tror mest på andre forbrukere

Researchbyrået Nielsen i USA gjennomførte 2007 en undersøkelse i 47 land som konkluderte med at det til tross for en alltid voksende og ekspanderende orden av annonseplattformer og kilder, tror forbrukere over hele verden desidert mest på andre forbrukere.

Sagt på en annen måte: For å oppnå gjennomslagskraft i sin påtrengende og forstyrrende reklame øser markedsførere ut enda mer forstyrrende og påtrengende reklame, og de gjør sitt aller beste for å få fanget forbrukerens oppmerksomhet ved å forsøke nye media, annonseplattformer og kilder for sine budskap.

Forbrukere som daglig utsettes for 3000 annonse-eksponeringer skal altså dynges ned av enda flere annonse-eksponeringer; på bensinpumpen, handlevognens håndtak, på klistrelapper man finner i bilvinduet, gitarkofferten, elevenes pennaler osv. Det virker som om den påtrengende markedsfører vil bruke ytterligere krefter på å trenge seg på og forstyrre forbrukeren enda mer. Det hele for å fange forbrukerens oppmerksomhet.

Alt i alt blir det for mye markedsføringsrot. Så mye rot at forbrukeren ikke oppfatter alle budskapene. Og da blir det jo bare enda mer markedsføringsrot.

Og alt dette gjør man som regel ganske forgjeves. Ta en liten test for deg selv når du leser dette. Tenk på TV-tittingen i går aftes. Tenk på alle reklamespots du var utsatt for. Hvor mange klarer du å huske? Hvor mange av annonsørene klarer du å huske? Om du husker mer enn 10% er du god. Skriv gjerne en kommentar til bloggen her, så kan vi se resultatene.

For her er vi ved roten av det hele:
Forbrukere tror mest på andre forbrukere.
Hvordan får forbrukere kjennskap til hva andre forbrukere mener?

  1. Ved å lytte til hva venner, bekjente og kolleger mener om et produkt eller tjeneste
  2. Søke på internett og se hva andre forbrukere som man overhodet ikke kjenner mener om et produkt eller tjeneste.

Hvordan kan du utnytte dette i din markedsføring?
Ta noen enkle grep:

  1. Spør kundene dine om de er interessert i å motta et nyhetsbrev nå og da om nyheter gjennom e-mail
  2. Opprett en blogg på nettsiden din hvor du legger ut nyheter om produkter og bransjen din
  3. Opprett et forum hvor kunder (og alle andre) kan skrive det de måtte mene om firmaet og produktene som serveres.

Likte du innlegget? Del med en venn.





29.07.10

Ukens tips (30-2010): Slagord i annonsene

Mange husker den berømte Shell-dama som alltid avsluttet med å si «Shell – det er ekstraservice, det!» Eller Scania lastebiler som «King of the Road» Dette var slagord som gikk igjen i alle annonser for Shell og Scania, og til slutt ble slagord som folk slang rundt seg med i mange anledninger. Det førte selvsagt til mye oppmerksomhet for Shell – og for Scania.

Scania - en gang King of the Road

Men det nytter ikke å strø om seg med slagord uten at det er noe i de. For Shell sitt vedkommende var man totalt avhengig at hver enkelt medarbeider på hver eneste Shell-stasjon i hele landet var seg bevisst på å yte alle kunder en ekstra god service, noe som kunne gjøre besøket på en Shell-stasjon til en minneverdig opplevelse.

For Scania sin del var det at Scania 142-serie hadde den absolutt sterkeste motoren blant alle lastebiler som fartet på norske veier – og dermed, bokstavelig talt, var King of the Road.

Nå for tiden kjører Europris med sin slogan «Mer til overs» og med det forsøker å signalisere at man ved å handle på Europris får – nettopp – mer (penger) til overs. Med andre ord at Europris er butikker med billige varer.

REMA 1000 har sin variant: «Bare lave priser», noe som sier det meste. At Rema1000 går seirende ut av de fleste prissammenligninger som kjøres i for eksempel VG, bygger bare opp under merkevaren REMA1000.

Slike slagord som repeteres i alle annonser fungerer fordi de blir spredt gjennom Munn-til-Munn. Faktisk liker vi å snakke om annonser. Spesielt annonser som er morsomme (men husker vi hvem som annonserer) eller annonser med et fyndig slagord som vi husker.

Derfor er ukens tips til deg å snekre et slagord som du legger inn i alle annonser. Et slagord som sier noe om det unike med butikken eller foretaket du er i. På den måten bygger du Munn-til-Munn inn i annonsekampanjen din.

Likte du innlegget? Del med en venn.





Blogg på WordPress.com.